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EN Aviso de Privacidad
Última actualización: Enero 14 de 2026
AL UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB, CONTACTARNOS O PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN PERSONAL, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, POR FAVOR NO UTILICE NUESTROS SERVICIOS.
1. Identidad del responsable
Este Aviso aplica al tratamiento de información personal realizado por:
Smart Contractors LLC
(“Smart Contractors”, “nosotros”, “nos”, “la Compañía”).
Este Aviso cubre a todos los usuarios, visitantes y clientes que interactúan con:
nuestro sitio web https://smart-contractors.com (el “Sitio”);
nuestros programas educativos, cursos, servicios de consultoría o tutorías relacionadas con el proceso de licencias de contratista;
nuestros materiales informativos, formularios de contacto y comunicación por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios.
Contacto para asuntos de privacidad:
Correo electrónico: soporte@smart-contractors.com
2. Alcance del presente Aviso
Este Aviso se aplica a consumidores ubicados en Estados Unidos, incluidos residentes de California, y cumple con:
California Consumer Privacy Act (CCPA)
California Privacy Rights Act (CPRA)
California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
Cualquier otra ley aplicable de privacidad o protección de datos.
3. Información personal que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal, ya sea porque usted nos la proporciona directamente, se obtiene automáticamente a través del uso del Sitio o proviene de terceros autorizados:
3.1 Identificadores y datos de contacto
Nombre y apellidos
Número(s) de teléfono
Correo electrónico
Dirección postal (si aplica)
Identificadores en línea (ID de cookies, dirección IP, etc.)
3.2 Información comercial
Servicios consultados o contratados (p. ej. cursos para examen CSLB, plan de estudio, asesoría para trámites, etc.)
Historial de compras y pagos
Preferencias de servicios
3.3 Información financiera
Datos de pago (tarjetas o cuentas), procesados por proveedores externos seguros
(Smart Contractors no almacena directamente la información completa de tarjetas.)
3.4 Información profesional
Experiencia en construcción
Metas respecto al proceso de licencia (p. ej. tipo de licencia CSLB, B, C-10, C-36, etc.)
Información proporcionada voluntariamente para brindar asesoría personalizada
3.5 Actividad en Internet y uso del Sitio
Páginas visitadas, clics, fecha y hora
Tipo de dispositivo y navegador
Duración de la visita
Sitio de referencia
3.6 Inferencias
Perfil de interés respecto a cursos, licencias o asesoría
Probabilidad de compra o nivel de avance en el proceso comercial
3.7 Información sensible
No solicitamos ni tratamos de manera habitual información considerada “sensible” por la CPRA.
En caso de requerirlo para algún servicio, se le informará previamente.
3.8 Menores de edad
No recopilamos deliberadamente información de menores de 16 años, ni ofrecemos servicios para menores de edad.
4. Fuentes de la información
Obtenemos su información personal desde:
Directamente de usted, mediante formularios, chats, correos o llamadas.
Automáticamente, a través de cookies y herramientas de analítica.
Terceros, como procesadores de pagos o servicios de marketing autorizados.
5. Finalidades del tratamiento
Usamos la información personal para:
5.1 Prestación de servicios
Registro a cursos y programas de Smart Contractors
Acceso a materiales educativos
Programación de asesorías
Soporte al cliente
Facturación y pagos
5.2 Comunicaciones operativas
Confirmaciones de compra
Envío de materiales, actualizaciones o cambios en nuestros servicios
5.3 Marketing permitido
Ofertas, promociones y noticias sobre productos de Smart Contractors
Recordatorios de cursos, eventos y talleres
(Usted puede darse de baja en cualquier momento.)
5.4 Analítica y mejora del Sitio
Optimizar diseño, rendimiento y experiencia del usuario
Identificar secciones más consultadas
Mejorar contenido, navegación, tiempos de carga, etc.
5.5 Seguridad y cumplimiento legal
Detectar fraudes o actividades no autorizadas
Cumplir con obligaciones legales
Responder a requerimientos de autoridades
5.6 Operaciones corporativas
En caso de fusión, venta o reestructuración, sus datos pueden transferirse bajo protección contractual.
6. Cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies para:
reconocer su dispositivo
recordar preferencias
analizar tráfico
mejorar la experiencia del usuario
Puede deshabilitar cookies desde su navegador.
Conforme a CalOPPA, le informamos que actualmente no respondemos a señales de “Do Not Track” (DNT) debido a la falta de un estándar tecnológico universal.
7. Cómo compartimos la información
Smart Contractors puede compartir su información con:
7.1 Proveedores de servicios
Hosting y seguridad (por ejemplo, Kinsta)
Procesadores de pago
Sistemas CRM, envío de correos o automatizaciones
Plataformas de analítica y optimización
7.2 Afiliadas o socios operativos
Solo cuando sea necesario para brindar el servicio contratado.
7.3 Autoridades
Cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger nuestros intereses legales.
7.4 Operaciones corporativas
En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
Importante:
Smart Contractors LLC NO vende ni comparte información personal en el sentido legal de la CCPA/CPRA, ni utiliza sus datos para publicidad conductual cruzada por terceros.
Si esto cambia, actualizaremos este Aviso y habilitaremos el botón “Do Not Sell or Share My Personal Information”.
8. Conservación de datos
Conservamos su información solo por el tiempo necesario para:
prestar los servicios
cumplir obligaciones legales
resolver disputas
mantener registros contables
Después, la eliminamos o la anonimamos de forma segura.
9. Derechos de privacidad para residentes de California
Los residentes de California pueden ejercer los siguientes derechos:
Acceso / Derecho a saber qué información tenemos y cómo la usamos
Eliminar su información personal
Corregir datos inexactos
Limitar el uso de información sensible (si aplica)
Optar por no participar en incentivos financieros
No ser discriminado por ejercer sus derechos
Puede ejercer estos derechos contactándonos por correo electrónico.
10. Cómo ejercer sus derechos
Envíe su solicitud a:
📩 soporte@smart-contractors.com
Para su seguridad, podremos solicitar la verificación de su identidad y/o autorización de un agente legal.
Respondemos dentro del plazo legal (generalmente 45 días).
11. Transferencias internacionales
Su información se almacena y procesa en Estados Unidos.
Si accede desde otro país, acepta la transferencia internacional de datos según este Aviso.
12. Medidas de seguridad
Smart Contractors implementa medidas técnicas y administrativas razonables para proteger su información personal, incluyendo:
cifrado
controles de acceso
servidores seguros
monitoreo de incidentes
Ningún sistema es totalmente seguro, por lo que recomendamos prácticas adecuadas de protección personal.
13. Enlaces de terceros
El Sitio puede incluir enlaces a sitios externos.
No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
14. Cambios al Aviso
Podemos actualizar este Aviso de manera periódica.
Cuando haya cambios materiales, lo notificaremos en el Sitio o por correo electrónico.
La fecha de Última actualización se mostrará al inicio del documento.
15. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes sobre este Aviso, puede contactarnos en: